Conditions générales de vente

Règlement

  • votre animal devra être obligatoirement identifié (une vérification sera faite le jour de l’arrivée à la pension),
  • votre animal devra être à jour de ses vaccins (nouveau protocole accepté). Si vous ne vaccinez pas/plus, ou si vous vaccinez aux nosodes, un vaccicheck devra être effectué par votre vétérinaire avant son arrivée à la pension,
  • la vaccination de la toux de chenil est obligatoire pour les chiens,
  • les griffes des chats devront être coupées avant leur arrivée à la pension,
  • vous devrez prévoir suffisamment de nourriture pour la durée du séjour de votre compagnon. S’il venait à en manquer, le complément vous sera facturé.

Paiement

  • des arrhes de 30% devront être versés à la réservation par virement (non remboursable en cas de désistement, sauf cas de force majeur),
  • le solde devra être payé au plus tard 10 jours avant le début du séjour,
  • les paiements s’effectueront par virement ou en espèces,
  • toute journée commencée est due, quelle que soit l’heure d’arrivée et de départ,
  • la réservation est validée dès réception des arrhes,
  • en cas de retour prématuré, les journées payées ne sont pas remboursées

     

Spécificités

  • n’étant pas titulaire de l’attestation d’aptitude à la détention d’un chien de garde et de défense (catégorie 1 et 2), je ne peut légalement les accepter, 
  • les femelles en chaleur, ou devant déclarer leurs chaleurs durant le séjour à la pension ne sont pas acceptées,


Tout manquement à ces CGV ou refus de signer, entrainera une annulation pure et simple du séjour de votre compagnon, sans remboursement des sommes versées au préalable.